Klantcase
Met het nieuwe e-commerce platform heeft DVO volledige controle over hun ticketverkoop, lagere kosten en een hogere conversie, terwijl bezoekers profiteren van een optimale gebruikerservaring.
Tickets per week
Conversie
DVO maakte gebruik van externe software voor hun ticketverkoop, waarbij ze per verkocht ticket een fee betaalden. Dit systeem was ook enkel geschikt voor de verkoop van losse tickets. DVO had de wens om ook seizoenkaarten te verkopen en bezoekers de mogelijkheid te bieden om specifieke stoelen te reserveren.
We hebben een e-commerce platform ontwikkeld waarin bezoekers tickets op naam kunnen bestellen. Na aankoop ontvangen zij in hun mail en account een QR-code die ze bij de entree kunnen scannen. Gebruikers kunnen selecteren in welk vak ze willen zitten en in sommige vakken zelfs welke stoel. Daarnaast biedt het DVO de mogelijkheid om upsells aan te bieden bij de check-out.
Menu
Amsterdam
