Eén platform voor bezoekers,
partners en toekomstige
medewerkers
Ingezette expertises
Sportservice de Vallei, gevestigd in Ede, had behoefte aan een digitaal platform dat veel meer moest zijn dan alleen een informatieve website. De organisatie bedient uiteenlopende doelgroepen in de hele regio. Van inwoners en sportverenigingen tot gemeenten en zorgpartners. Elke doelgroep heeft een andere informatiebehoefte, route en verwachting.
De uitdaging zat dan ook niet alleen in techniek, maar vooral in structuur. Hoe bouw je een platform dat overzicht biedt in het brede sportaanbod van Ede en omstreken, bezoekers sneller naar de juiste content leidt en tegelijk ruimte geeft aan inspiratie en groei? Vanuit ons kantoor in Ede hebben we een strategische klantreis ontwikkeld waarin ook de arbeidsmarktcommunicatie een eigen plek krijgt, zonder los te raken van het grotere geheel van deze regionale sportautoriteit.
Klantreizen uitgewerkt
AI Implementaties
Componenten
AI als versneller binnen het platform
Naast strategie en ontwikkeling is er ook gekeken naar slimme AI-toepassingen binnen het platform. Niet als gimmick, maar als praktische laag om processen slimmer te maken, content beter inzetbaar te maken en het beheer toekomstbestendiger te organiseren.
Daarmee staat er niet alleen een nieuw platform, maar ook een digitale basis die klaar is voor verdere innovatie.
Een aparte werken-bij site voor een andere klantreis
De route van een potentiële medewerker is fundamenteel anders dan die van een reguliere bezoeker. Daarom hebben we voor Sportservice de Vallei in Ede ook een losse werken-bij website ontwikkeld, volledig ingericht op de unieke klantreis van talent uit de regio.
Hier draait het niet om algemene informatie, maar om de lokale cultuur, verhalen van collega’s, vacatures en de sportieve sfeer in de gemeente Ede. Door die arbeidsmarktcommunicatie een eigen omgeving te geven, ontstaat meer relevantie en een sterkere candidate experience voor iedereen die wil bijdragen aan een vitaler Ede en omstreken.
Een platform gebouwd vanuit klantreizen
Voor Sportservice de Vallei uit Ede hebben we het nieuwe platform opgebouwd vanuit de gebruiker, niet vanuit de organisatiestructuur. In gezamenlijke sessies brachten we per doelgroep de klantreis in kaart: waar komt iemand binnen, wat zoekt diegene, welke informatie is relevant en welke vervolgstap moet logisch voelen?
Vanuit die basis ontstond een platform waarin content, navigatie en functionaliteit elkaar versterken. Bezoekers vinden sneller hun weg, terwijl de organisatie intern meer grip krijgt op beheer, structuur en doorontwikkeling.
Sportservice de Vallei werkt met veel programma’s, initiatieven en activiteiten voor diverse doelgroepen in Ede en de regio. Daarom hebben we een contentstructuur ontwikkeld die schaalbaar is, zonder onoverzichtelijk te worden. Veel media, heldere landingspagina’s en een logische informatiearchitectuur zorgen ervoor dat het platform rijk aan content voelt, maar nergens druk of versnipperd.
De interactieve kalender speelt daarin een belangrijke rol. Sportieve activiteiten, momenten en aanbod in de gemeente Ede worden niet alleen zichtbaar, maar ook beter vindbaar en bruikbaar voor bezoekers. Zo wordt het platform niet alleen een plek om te lezen, maar ook om direct in actie te komen en deel te nemen aan het sportieve leven in onze eigen regio.
Het resultaat is een krachtig nieuw platform waarin strategie, gebruiksgemak en techniek samenkomen. Bezoekers vinden sneller wat ze zoeken, de organisatie kan efficiënter beheren en toekomstige medewerkers krijgen een eigen route die echt op hen is afgestemd. Alles klopt beter, van eerste bezoek tot vervolgactie.
Andere cases
Ook online versnellen?
Of je nu al helemaal klaar bent voor de volgende stap, of gewoon even wil sparren over de mogelijkheden. Ik ga graag met je in gesprek.
